Quizás una nueva parte de nuestra historia comienza aquí, con estos 4 pasos para comenzar una estrategia de comunicación que hoy os compartimos.

Comunicaos ha trabajado -de forma incansable por más de cinco años- asesorando proyectos de comunicación de diferentes marcas. Hemos ayudado a muchos a crear y crecer a través de la comunicación y en el camino -nosotros- también hemos creado y crecido.

Hemos tenido nuestra propia evolución y -creemos- que ha llegado el momento de apostar más fuerte. De atrevernos a crear ese mundo de crecimiento que con nuestra experiencia hemos forjado.

Hoy damos un paso hacia adelante en el que nos sinceramos mucho más y abrimos nuestros corazones al mundo con más fuerza. Queremos estar en el día a día de mucha gente, abrirnos al mundo y crear para conectar. Queremos contarte en qué estamos trabajando y lo que estamos viviendo. Queremos darte nuestro punto de vista, nuestra forma de ver el mundo y -sobre todo- de comprender la comunicación.

¿Por dónde debemos comenzar? Pensamos que el punto de partida debería ser comenzar una estrategia de comunicación. Ahora sí. Una estrategia de comunicación para nosotros que sea a la vez: nuestro salto a un nuevo nivel de comunicación con vosotros, que creéis en Comunicaos; y, también, una expresión de amor propio, amor por lo que somos, lo que hemos hecho y lo que hacemos.

Comunicaos merece comenzar una estrategia de comunicación que nos permita seguir conectando y creciendo con fuerza. Crear nuevos lazos, alimentar nuevas redes.

Comenzar una estrategia de comunicación

Uno de los primeros pasos que hemos dado para comenzar el plan trazado era volver a actualizar este blog con nuestras historias, que también son las historias de comunicación de nuestros clientes. Y qué mejor post para (re)lanzarnos que uno en el que hablemos de cómo comenzar una estrategia de comunicación.

Comenzar una estrategia de comunicación es el primer paso para contarle al mundo lo que sueñas, la visión que tienes de tu proyecto, marca o negocio. Es casi tan importante la forma en la que comunicas tu marca que lo que ofreces en sí mismo.

Lo que quieras hacer -bien comunicado- será mucho más efectivo y te permitirá optimizar tus recursos humanos y materiales. Si como nosotros quieres emprender -o darle fuerza a tu emprendimiento-, es hora de pensar en cómo lo vas a comunicar.

Hemos trabajado ya muchas veces estrategias de comunicación para nuestros clientes y ha llegado la hora de aplicarnos el cuento. Y lo haremos por todo lo alto: compartiendo también con vosotros los pasos para comenzar una estrategia de comunicación que nos permita llegar a donde soñamos.

4 pasos para comenzar una estrategia de comunicación

Toda estrategia de comunicación debe comenzar por la reflexión. Y, por supuesto, cada proceso de reflexión y evolución es único y particular. Aún así, nos aventuramos a compartir estos 4 pasos para comenzar una estrategia de comunicación para resumir algunas claves que -creemos- os pueden ser de gran utilidad.

1. Tormenta de ideas

Las mejores ideas salen de las sesiones de brain storming. Nada mejor para una empresa que invertir un rato para planificar a corto, mediano y largo plazo. Una tarde de lluvia de ideas puede traducirse en la guía del timón que dirigirá el futuro de la empresa.

El principio ideal para comenzar una estrategia de comunicación es sentarse, mirarse cara a cara y compartir ideas entre todos los miembros del equipo. No importa si no son tantos los miembros del equipo, dos cabezas siempre pensarán más que una y es clave para el proceso integrar todos los puntos de vista posibles.

Lo más importante a sacar en claro en esta sesión: los objetivos de vuestra estrategia. Qué queréis comunicar y cómo. Sin objetivos claros el plan no irá a ningún sitio. Importante: Los objetivos de comunicación deben estar en línea con los objetivos del negocio.

Requisito imprescindible: estar realmente dispuestos a participar y también a escuchar. No descartes ninguna idea. No pongas límites de antemano.

No os olvidéis de apuntar todo lo que surja y, como debe ocurrir en las reuniones importantes, acabad con un documento de acuerdos finales que sea el punto de partida para lo que viene.

2. Debrief

El debriefing en el mundo militar, es la reunión posterior a una acción armada o a una misión en la que se extraen conclusiones de la misma. En ella se analiza el cumplimiento o no de los objetivos de la misión y se extraen conclusiones acerca de la actuación de todos sus participantes.

Sentaos los encargados de dirigir la empresa y poned en blanco y negro lo que ha ocurrido en la tormenta de ideas. Lo más importante es que podáis:

• Establecer niveles de prioridad. Empezad siempre por lo primero que os permita poner en marcha el plan, comenzar a moverse.
• Descartar lo que no sume.
• Ajustar el plan a un período de tiempo específico, con plazos realistas.
• Responsabilizar a los miembros del equipo de la consecución de las tareas.

3. Documentar

La estrategia de comunicación debería quedar inmortalizada con un plan de comunicación concreto en uno o varios documentos. Estos son documentos estratégicos para el futuro de la empresa, un valor importante.

Aunque no lo parezca, invertir tiempo y recursos en tener un documento que refleje claramente la estrategia de comunicación rinde frutos a largo plazo.

Como la empresa, será un documento vivo y abierto al cambio, que deberá re-visitarse y actualizarse periódicamente. Pero, su papel será fundamental para transmitir la visión de la empresa y sumar en los esfuerzos a las personas nuevas que se vayan incorporando al equipo.

En un próximo artículo os contaremos qué apartados debéis incluir en este documento tan importante.

4. Ejecución

¡A trabajar! Incluye aunque sea una tarea de la estrategia por semana. Es mejor comenzar por algún sitio e ir poco a poco que no hacer nada. No caigas en el error de archivar tus planes. El mejor momento para comenzar el camino a tus sueños es HOY.

Un buen punto de partida es comenzar a organizar tu base de datos de clientes, posibles clientes, aliados, amigos, instituciones con las que puedas trabajar o colaborar, conocidos, etc. ¡Cuéntales! Mándales un email hablándoles de tu proyecto y en lo que estás trabajando; pregúntales si quieren seguir recibiendo información.

No dejes fuera a tus amigos, familiares y conocidos. Hacer que tus círculos cercanos crean en ti y en tu proyecto es el primer paso para que se expanda.

Una estrategia de comunicación se diseña en una organización para comunicar de manera efectiva y cumplir con los objetivos propuestos. Se trata de comunicación estratégica: para que todos los esfuerzos que hagas te acerquen cada vez más a tus objetivos.

Hay mucho de lógica racional en esto y deberás hilar en fino en la forma en la que invertirás los recursos, pero también se trata de hablar de la comunicación como base para la creación de sentido en la empresa. Todo es comunicación: la forma en la que hablará tu marca a los clientes pero también la forma en la que trabajan los miembros del equipo.

Y esto también debe incluir las emociones, las pasiones, el sentido de pertenencia del equipo; su propia historia; su presente; y sus sueños de futuro.

En algún momento del tiempo las empresas despiertan a la necesidad de planificar a largo plazo su comunicación. Puede ser antes o después. Lo más importante es hacerlo y entender que la estrategia de comunicación puede ser la base para toda la creación de la empresa y el crecimiento del proyecto. En ese momento estamos en Comunicaos. ¿Y vosotros?